タイや和食、中華、インド、ベトナム料理、イタリアンなどバンコク市内のレストランから好きな料理をオンラインで注文できるサイト「フード・パンダ(food panda)」が開設されて約3カ月が過ぎた。運営は「ロケット・インターネット」。
シンガポール、マレーシア、インドネシア、フィリピンでも展開する同サービス。タイでは5月31日現在、バンコク市内151店のレストランが提携する。利用者にとってはネットで簡単に注文できるとあって好評だ。
利用者はまずサイトにアクセスし、自分の名前や所在地、連絡先などを登録。住んでいる地域に近いレストランのリストを表示させ料理を注文し、事前に登録したメールアドレスに注文確認のメールが届くのを待つ。店ごとに営業時間、待ち時間、宅配サービス料(無料~100バーツ)などが異なるため確認が必要となる。宅配は専門のスタッフが行い、利用者は料理の受取時に現金で代金を支払うシステム。
同サービス広報担当のナッチャーさんは「サービスを開始したばかりだが、利用客が順調に増えている。ファストフード以外で宅配サービスができようになったことが喜ばれている」と話す。